No dia 13 de Novembro, Michael Leander esteve em Portugal, perante uma plateia de 60 interessados, para uma jornada de 8 horas sobre um dos temas quentes do Marketing Digital: o Marketing Multicanal.

O conceito de Customer Centricity, a importância de conhecer verdadeiramente os clientes e os canais pelos quais comunicam com as marcas, foram alguns dos temas mais abordados. Por outro lado, a urgente necessidade de criar relevância para conseguir “atingir” o consumidor, que está cada vez menos passivo à comunicação que recebe das marcas, foi outro aspecto muito debatido.

Está curioso(a) para saber como correu a Masterclass Customer Centric Marketing in na Omnichannel World e o que disseram os participantes do evento?

Assista ao vídeo aqui e veja o resumo deste dia especial!