Mais de 40 pessoas estiveram, no dia 20 de outubro, presentes no pequeno-almoço de apresentação do Salesforce Marketing Cloud. A equipa Mediapost registou, com agrado, comentários positivos face a esta iniciativa e um nível de satisfação superior a 95%

José Yanez, Diretor Ibérico da Salesforce, apresentou esta tecnologia e os seus benefícios, Antoine Blanchys, Diretor Geral da Mediapost Portugal, mostrou como aumentar a eficácia do Marketing Digital nos vários canais, através da personalização e o seu impacto no ROI das empresas e Vanda Souto, especialista em estratégias de Marketing Digital, apresentou um caso de customer journey, no qual analisou o percurso de um prospect, desde o momento em que entra no site, até se transformar num cliente fidelizado.

A Salesforce Marketing Cloud é a plataforma de Marketing Digital one-to-one mais eficiente do mundo. Permite construir programas de marketing através da construção e gestão de customer journeys com impacto direto nas vendas das marcas. As principais vantagens desta plataforma são a automatização de processos, a recolha de dados em tempo real e a personalização de cada interacção de acordo com as preferências do consumidor. Em suma, a mensagem certa, no momento certo, no canal adequado.